Правила возврата авиабилетов
- Возврат оформленных авиабилетов, независимо от того, каким образом билеты были забронированы, производится в соответствии с правилами авиакомпаний.
- Сборы при добровольном возврате клиента не возвращаются.
- Сборы при вынужденном возврате при письменном подтверждении причины вынужденного возврата, возвращаются полностью.
- В случае возврата авиабилетов Вам необходимо как можно раньше уведомить об этом нашего оператора с тем, чтобы можно было аннулировать билет с наименьшими потерями.
- Заявление об отказе от воздушной перевозки должно быть подано в письменном виде путем личной явки пассажира в офис Агентства (для получения денежных средств с оригиналом (копией) паспорта пассажира), а при невозможности явки по причинам географической удаленности - путем направления заявления с личной подписью пассажира (для получения денежных средств копию паспорта пассажира), по факсу либо в отсканированном виде прикрепленным файлом с адреса электронной почты, с которого осуществлялся заказ билета либо с иного адреса электронной почты, позволяющего идентифицировать отправителя заявления на электронный адрес Агентства cremplus@comch.ru.
Условия возврата при оплате кредитными картами через сайт агентства
Заявление на возврат авиабилета наличными денежными средствами
Заявление на возврат авибилета безналичными
Приятного Вам путешествия!